Entenda o que é Consultoria Salesforce na Attri

A Consultoria Salesforce é um serviço que a Attri oferece por ser uma empresa Salesforce Partner, que atua com uma equipe de especialistas pronta para levar o seu negócio rumo à transformação digital através da plataforma.

Icone Como revendedor Salesforce, temos uma atuação global para caminhar ao lado da sua empresa e oferecer todo o suporte necessário.

Como revendedor Salesforce, temos uma atuação global para caminhar ao lado da sua empresa e oferecer todo o suporte necessário.

Icone O Sistema Salesforce é considerado o CRM número 1 do mercado, utilizado por grandes marcas e empresas consolidadas.

O Sistema Salesforce é considerado o CRM número 1 do mercado, utilizado por grandes marcas e empresas consolidadas.

Icone Realizamos a implantação do CRM e garantimos as licenças Salesforce necessárias para que você possa fazer toda a gestão do seu negócio em um único lugar.

Realizamos a implantação do CRM e garantimos as licenças Salesforce necessárias para que você possa fazer toda a gestão do seu negócio em um único lugar.

Icone Customizamos a plataforma de acordo com o seu modelo de negócio, para que você e sua equipe possam utilizar o Service Cloud e ter acesso a todas as informações de forma rápida e segura.

Customizamos a plataforma de acordo com o seu modelo de negócio, para que você e sua equipe possam utilizar o Service Cloud e ter acesso a todas as informações de forma rápida e segura.

+12 anos
de experiência no ramo
+100
colaboradores
+300 projetos
de design e tecnologia realizados
+32 mil
horas de desenvolvimento

ENTENDA O SERVIÇO PELOS OLHOS DE UM PROFISSIONAL DE SALESFORCE

icone aspas

Cloud é o presente da transformação digital. Temos ajudado diversas empresas a usufruir do poder da nuvem para se tornarem mais eficientes, produtivas e perspicazes. Nossa metodologia acelera a implantação de uma solução prática que oferece benefícios quantificáveis."

Pedro Hermano

Sócio e CEO

Foto Profissional Pedro Hermano

NOSSOS SERVIÇOS

Entenda os serviços de CRM que trabalhamos na Attri e como eles podem se encaixar no seu projeto digital.

Salesforce

Somos especializados na integração da maior plataforma de CRM do mundo e contamos com uma equipe altamente capacitada para atender às necessidades do seu negócio. Nosso time tem expertise em diversos serviços e funções do Salesforce, podendo assim contribuir com projetos de diferentes escalas e estágios.

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Consultoria Salesforce

Tenha o apoio de especialistas com a Consultoria Salesforce e atinja melhores metas em seu negócio. Através da Consultoria Especializada em Salesforce, sua empresa ganha autonomia e passa a ter uma visão global de todas as oportunidades oferecidas pelo CRM.

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Implementação Salesforce

Melhore o relacionamento com o cliente através da Implementação de Salesforce, conquistando uma gestão 360 do seu negócio, onde vendas, marketing e atendimento ocorrem em uma único lugar. Também contribui para que a sua equipe aumente a produtividade e otimize o tempo empregado em tarefas do dia a dia.

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Otimização Salesforce

Após a implementação, realizamos toda a otimização do Salesforce para que o CRM atenda às necessidades do seu negócio e da sua equipe. Assim, a plataforma consegue atender demandas mais complexas e permitir que a equipe trabalhe de qualquer lugar sem prejudicar o atendimento ao cliente.

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Suporte Salesforce

Após a implementação do CRM, a Attri disponibiliza um serviço de Suporte Salesforce,caso ocorram falhas e possíveis ajustes sejam solicitados pelos usuários. O suporte também auxilia no esclarecimento de dúvidas e na correção de inconsistências durante o uso que possam impedir uma experiência completa.

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Imagem Site otimizado em UX Design

Mercado Livre

Site otimizado em UX Design

Desenvolvimento de uma plataforma para o MELIXP, evento do Mercado Livre, com um site totalmente responsivo, 100% editável e integrado com CMS.

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Nosso processo de Consultoria Salesforce

Icone Planejamento

Planejamento

Seja na implantação ou personalização do Salesforce, iniciamos o processo pela etapa de planejamento. Sua ideia de produto ou estratégia é colocada à prova e lapidada, sempre com base nas necessidades do usuário.

Icone Análise das necessidades

Análise das necessidades

Na sequência, nossos especialistas em Salesforce analisam todo o fluxo do projeto para entender o tipo de licença necessária para realizar a implantação do salesforce e otimizar o CRM.

Icone Migração de dados

Migração de dados

Em casos de projetos já em andamento, com base de dados em outro sistema CRM, a Consultoria Especializada em Salesforce realiza a importação de dados com segurança para a plataforma.

Icone Configuração e personalização

Configuração e personalização

O sistema Salesforce é personalizado de acordo com os processos e urgências específicas do seu negócio.

Icone Teses de usabilidade

Teses de usabilidade

Após a configuração e personalização do Salesforce, a plataforma é testada para garantir que todos os requisitos estejam em ordem e com bom funcionamento.

Icone Implantação

Implantação

Na sequência, a plataforma é migrada ao ambiente de testes para que os usuários se familiarizem com o sistema. Caso o CRM esteja com os requisitos necessários, a plataforma é lançada.

Icone Treinamento de equipe

Treinamento de equipe

A Attri é uma Empresa de Desenvolvimento Salesforce, capacitada para treinar os usuários da sua equipe após a implantação. Desta forma, eles poderão utilizar o CRM e todas as funcionalidades: Sales Cloud, Marketing Cloud & Pardot e Service Cloud.

Icone Suporte

Suporte

Na Attri, a Consultoria Salesforce Brasil conta com suporte após a implantação em casos de falhas e realiza ajustes necessários apontados pelos usuários.

O que é a Consultoria Salesforce? 


Consultoria Salesforce é uma rede de apoio realizada por empresas parceiras do CRM mais utilizado do mundo, para que grandes negócios realizem a transformação digital e consigam melhores resultados em suas vendas.

Tenha o apoio de especialistas com a Consultoria Salesforce e atinja melhores metas em seu negócio. Através da consultoria, sua empresa ganha autonomia e passa a ter uma visão global de todas as oportunidades oferecidas pelo CRM.

Como a Consultoria Salesforce pode ajudar o seu negócio? 


O uso de ferramentas e softwares que auxiliam na gestão comercial das empresas tornou-se cada vez mais imprescindível. O Sistema Salesforce tem sido a principal escolha de grandes marcas que querem alavancar seus negócios, focar na experiência do usuário e oferecer uma plataforma integrada aos colaboradores.

A Consultoria Salesforce tem como missão ser o braço direito da sua empresa desde o planejamento até a implantação do CRM e treinamento de equipe. Nossos especialistas em Salesforce vão oferecer todo o apoio para iniciar em seu negócio uma nova cultura de trabalho e garantir que a usabilidade seja agradável.

  • Com a Consultoria Salesforce sua empresa tem a oportunidade de atrair mais clientes

  • Otimizar estratégias de marketing com foco no seu modelo de negócio

  • Dar respostas mais rápidas aos clientes com suporte em todos os canais

  • Chance de oferecer aos usuários uma experiência de compra incrível, que beneficia o cliente em todas as etapas

  • Otimizar tarefas em cada departamento do seu negócio

  • Ter em mãos relatórios e dados para auxiliar em tomadas de decisão 


Marketing Cloud da Salesforce


A plataforma 360 da Salesforce oferece diversos serviços e um deles é o Marketing Cloud. Na Consultoria Salesforce da Attri, nossa equipe tem a expertise necessária para ensinar os colaboradores da sua empresa a ganhar familiaridade com o Marketing Cloud.

Através da ferramenta, você poderá estruturar jornadas personalizadas do cliente, criar campanhas de marketing digital em diversos locais e tornar o relacionamento com o usuário mais humanizado.

O Marketing Cloud permite ainda criar campanhas de geração de leads, aumentando assim as vendas do seu negócio. Todas as tarefas e demandas do seu time de marketing poderão ser realizadas no CRM, melhorando bastante o desempenho e a produtividade.

Ao integrar e aperfeiçoar a acessibilidade do departamento de marketing da sua empresa, o relacionamento com o cliente se torna mais dinâmico e assertivo. O Marketing Cloud também permite fazer adaptações para otimizar o desempenho de suas campanhas. 


Marketing Cloud & Pardot


A Salesforce conta com duas plataformas: Marketing Cloud & Pardot, e cada uma delas apresenta benefícios específicos. Embora tenham desempenho excelente, as plataformas foram desenvolvidas pensando em tipos de negócios distintos. 

Como a Attri é uma empresa Salesforce Partner, temos conhecimento para sugerir qual é a escolha mais assertiva, após a avaliação das necessidades específicas da sua empresa. 

A plataforma Pardot foi desenvolvida pela Salesforce para atender negócios B2B (business-to-business), que são modelos de negócios que prestam serviços a outras empresas.

Já a Marketing Cloud foi projetada para empresas B2C ( business-to-consumer), que são os modelos de negócios que atuam diretamente com o cliente final, oferecendo produtos e serviços. 

Na plataforma Marketing Cloud, a nossa Consultoria Salesforce ajuda você a estruturar a jornada de compra do cliente em diferentes canais. Enquanto na Pardot, a otimização é feita para atender empresas e parceiros.  

Saiba mais sobre 5 maneiras de melhorar a sua gestão de leads em nosso blog

Especialistas Salesforce


A Attri tem uma equipe de especialistas capacitada para realizar todas as licenças Salesforce necessárias ao seu negócio, assim como oferecer apoio nos demais serviços da plataforma como Service Cloud, Sales Cloud, entre outros.

Nossa consultoria oferece suporte para empresas que desejam migrar de um CRM antigo para o Salesforce. Também atuamos na implantação, configuração e otimização do CRM de acordo com o perfil da sua empresa. Nossa equipe de Especialistas Salesforce é treinada para atender a diversos tipos de negócios e com complexidades distintas.

O Salesforce é indicado para quais tipos de negócios? 


O Salesforce é indicado para empresas de diferentes segmentos: e-commerces, operadoras de saúde, imobiliárias, empresas do setor de finanças, negócios na área de TI e prestação de serviços.  

A implementação das soluções Salesforce oferece apoio nos processos para operar sem falhas em datas importantes como Black Friday, Dia das Mães e Natal. Assim, as empresas não saem prejudicadas, podendo realizar suas vendas e atender clientes com efetividade.

Conteúdos

    Construa seu projeto com a Attri

    Queremos solucionar as dores de nossos clientes e resolver problemas complexos oferecendo nosso conhecimento e experiência. Quer começar seu projeto? Conheça os serviços de design de produtos da Attri e impulsione seu produto digital com a nossa ajuda. Entenda os motivos que levam empresas consolidadas no mercado a contar com nosso time para realizar diferentes soluções digitais.

    Porque escolher a Attri:

    Icone UX Design

    UX Design

    Somos líderes em usabilidade, com mais de 10 anos de mercado, e todos os nossos serviços se baseiam na melhor experiência do usuário possível.

    Icone Desenvolvimento global

    Desenvolvimento global

    O desenvolvimento é global, ou seja, nosso time mergulha no seu projeto digital desde o planejamento até a publicação.

    Icone Cases de sucesso

    Cases de sucesso

    Já desenvolvemos projetos nos mais diferentes segmentos, nos tornando uma das empresas que mais cresceram em 2023, segundo ranking da Revista Exame.

    Aspas icone

    Na Attri, encontramos valores que vão além dos números: compromisso, pontualidade, atenção e capacidade técnica. Com um time que veste nossa camisa, seguimos firmes nessa complexa missão, sabendo que é apenas o começo. O projeto foi excelente do início ao fim, com atualização diária e desenvolvimento rápido e organizado. Ficamos sem palavras com o resultado entregue.

    Foto Marcelo Barbosa

    Marcelo Barbosa

    Sócio/Proprietário

    MBA&CO

    Aspas icone

    Ficamos sem palavras com o resultado do projeto entregue, andou tudo de uma forma muito rápida e organizada. Foi excelente do começo ao fim, com atualização diária dos processos, etapas e desenvolvimento.

    Foto Vanessa A

    Vanessa A

    Coordenadora de marketing

    EDGE Brasil

    Aspas icone

    Mais importante do que os números, encontramos na Attri valores que nenhum contrato pode prever: compromisso, pontualidade, atenção, capacidade técnica e um time que veste nossa camisa. Seguimos firmes nessa complexa missão, mas certos de que é apenas o começo.

    Foto Nicolas Marcondes Cesar

    Nicolas Marcondes Cesar

    Gerente Imobiliário

    Marcondes Cesar

    Perguntas frequentes sobre Consultoria Salesforce para Soluções de CRM Avançadas

    Veja as principais dúvidas que recebemos de nossos clientes e usuários sobre Consultoria Salesforce para Soluções de CRM Avançadas.

    Consultoria Salesforce é uma rede de apoio realizada por empresas parceiras do CRM mais utilizado do mundo para que grandes negócios atinjam a transformação digital e consigam melhores resultados em suas vendas.

    Com a orientação da consultoria, sua empresa pode fazer um uso mais completo e assertivo do CRM, além de aplicar estratégias e técnicas para melhorar seus resultados.

    A Consultoria Salesforce é realizada por profissionais especializados na plataforma que, em um primeiro momento, irão estudar o seu negócio para sugerir melhorias na otimização do CRM. 

    Com a Consultoria Salesforce, o seu negócio passa a ter o apoio de especialistas para atingir as melhores metas e ganhar autonomia no gerenciamento do CRM.

    A melhor Consultoria de Salesforce é aquela que conta com uma equipe de especialistas capazes de atuar como braço direito do seu negócio, além de trabalhar na transformação digital da sua empresa.

    Leia artigos sobre
    Consultoria Salesforce para Soluções de CRM Avançadas e outros temas em nosso blog

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