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Com usuários e clientes cada vez mais exigentes, uma forma de se destacar no mercado é oferecer soluções personalizadas e que agregam valor à rotina das pessoas.
Principalmente quando se fala em tecnologia e produtos digitais, a criação de algo inovador, diferente e exclusivo se faz ainda mais necessária. Afinal, diariamente diversos aplicativos são lançados nas plataformas, inúmeros sites entram no ar e outros milhares de softwares são desenvolvidos.
Diante desse cenário, o desafio das empresas é pensar em como conseguir fazer com que o usuário se interesse pelo seu produto ou serviço. Oferecer soluções adaptadas e que resolvem problemas específicos pode ser a chave. Continue a leitura e entenda mais.
O que são soluções personalizadas?
Soluções personalizadas são serviços e produtos desenvolvidos por uma equipe de expert com o intuito de atender às necessidades específicas de um negócio. Seja para o cliente final ou para uso interno da empresa, produtos inovadores estão revolucionando a forma como as pessoas trabalham e, com isso, impactando positivamente os resultados.
Aplicativos criados para um nicho de mercado específico, site profissional, portal corporativo e software de gestão, são exemplos de soluções personalizadas.
Embora existam programas e soluções disponíveis, inclusive algumas até gratuitas para otimizar a rotina empresarial, somente algo adaptado e sob medida consegue suprir as principais necessidades de um negócio.
Por isso, empresas de pequeno e médio porte também identificaram o quanto as soluções personalizadas podem ajudar a tornar a rotina mais ágil, melhorar a produtividade, organizar a gestão financeira, além de outros benefícios.
Hoje, ficou muito mais claro que desenvolver um produto inovador não é algo apenas direcionado para as grandes empresas, até porque, a transformação digital está justamente na ideia de abarcar a tecnologia e crescer junto com ela.
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Como identificar que é hora de criar um produto personalizado?
Quem é gestor de uma empresa sabe que tomar decisões faz parte da rotina, mas muitas vezes a maior dificuldade é avaliar o momento exato.
Diversos fatores devem ser avaliados antes de desenvolver uma solução personalizada, porém, se você notou que a sua empresa precisa se destacar para assim melhorar os resultados, esse já é um grande indício que é hora de inovar.
É importante ressaltar também que as soluções personalizadas são benéficas para diversos setores, como educação, saúde e bem-estar, comércio, empresas do setor de beleza, esporte, cultura, lazer, entre outros.
Você precisa atender a uma necessidade específica
Será que não chegou um determinado momento nas operações do seu negócio onde o fluxo de trabalho está ineficiente ou até mesmo confuso? De repente você observou que a produtividade dos colaboradores não está de acordo com o que é necessário para a empresa continuar entregando com qualidade?
Ou quem sabe os clientes precisam de uma plataforma onde possam encontrar tudo relacionado à sua empresa, tornando a venda de produtos e serviços mais fáceis?
As soluções personalizadas podem ser tanto para o uso interno da empresa, quanto para os clientes e consumidores finais. Em ambos os casos, o principal objetivo é atender a uma necessidade específica.
Mesmo após identificar uma demanda que precisa ser melhorada e otimizada através de uma solução, pode acontecer de não saber exatamente o que precisa ser feito ou criado. Em situações do tipo, a empresa de desenvolvimento, juntamente com sua equipe de experts, pode propor um sprint como forma de sair do zero e chegar a uma solução eficiente.
Sendo assim, tenha sempre em mente que as soluções personalizadas são produtos ou serviços criados especificamente para atender às necessidades e requisitos exclusivos de uma empresa ou cliente, com o objetivo de melhorar a eficiência, a produtividade e a satisfação do cliente.
5 motivos para investir em soluções personalizadas
Ao investir em soluções personalizadas, o seu negócio aumenta a vantagem competitiva e ainda usufrui de uma série de benefícios. Veja a seguir alguns motivos para transformar uma ideia em uma solução inovadora:
1 - Atender a uma necessidade específica
Em suas rotinas, cada empresa, mesmo aquelas que fazem parte do mesmo segmento, têm suas próprias necessidades. Cada modelo de negócio é único e precisa encontrar suas próprias maneiras de melhorar processos, aumentar a produtividade e consequentemente o lucro.
Sem dúvida, um dos primeiros motivos para você investir em uma solução personalizada é o fato de conseguir atender a uma necessidade específica do seu negócio. O software ou aplicativo será todo personalizado exclusivamente para o perfil da sua empresa.
Ao criar soluções personalizadas você passa a contar com uma solução que se adapta perfeitamente à sua operação.
2 - Aumentar a eficiência
Muitas empresas buscam criar produtos e soluções personalizadas para iniciarem a sua transformação digital, tão importante nos dias de hoje. Seja um aplicativo ou software sob medida, eles auxiliam a automatizar processos, eliminar tarefas manuais repetitivas e ainda são extremamente eficientes para a empresa em geral.
Além disso, quando se passa a usar produtos tecnológicos, se gera uma economia de tempo e recursos, aumentando a produtividade e os resultados.
3 - Melhorar a experiência do cliente
Você já avaliou como seus clientes interagem com os produtos e serviços que você oferece? Eles estão satisfeitos ou será que a experiência não poderia ser melhorada?
Sem dúvida, sempre há o que melhorar quando falamos em atendimento e experiência do cliente. Neste sentido, as soluções personalizadas cumprem muito bem essa missão de fornecer experiências únicas e adaptadas às suas necessidades. Isso pode levar a um melhor atendimento e à fidelização dos clientes.
4 - Fornecer vantagem competitiva
Empresas que encaram a tecnologia como aliada podem obter uma vantagem competitiva, fornecendo soluções exclusivas e que irão fazer com que se diferenciam dos concorrentes.
5 - Acompanhar as mudanças do mercado
Negar os avanços tecnológicos é um erro comum e que muitas empresas ainda cometem. Alguns gestores pensam que apenas os grandes nomes do mercado precisam de soluções personalizadas. Não tenha receio de se adaptar às mudanças e busque, o quanto antes, fornece soluções que podem ajudar o seu negócio a se manter à frente das tendências e inovações.
Personalização: oportunidade de crescimento
Procure encarar o investimento em soluções personalizadas como o primeiro passo para que a sua empresa possa crescer, principalmente se você ainda não iniciou a transformação digital do seu negócio.
Investir em produtos digitais como aplicativos, software e site profissional permite que a empresa continue crescendo.
Escalabilidade
Produtos digitais podem ser escalados mais facilmente para atender a um grande número de usuários sem custos adicionais significativos. Isso significa que, à medida que a empresa cresce e ganha novos clientes, o produto digital continua a ser usado sem a necessidade de aumentar os custos. Porém, vale lembrar que todo produto digital precisa de atualizações e suporte para que continue competitivo.
Acesso global
Outra vantagem é que as soluções personalizadas podem ser acessadas por qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo, o que pode aumentar o alcance da empresa. No caso, se a ideia é criar um produto específico para uso dos colaboradores, você fortalece a cultura remote first e oferece a elas a oportunidade de trabalhar home office ou de qualquer lugar.
Maior engajamento do cliente
Um aplicativo sob medida, que aliás tem sido a solução mais procurada ultimamente, pode fornecer uma experiência do cliente interativa e envolvente. Isso ajuda na fidelização do cliente e ainda aumenta a reputação da marca.
Análise de dados
Nada melhor do que tomar decisões com base em dados, e os produtos digitais são perfeitos para coletar e analisar dados em tempo real.
Soluções personalizadas é com a Attri
Como você pode notar, as soluções personalizadas são benéficas para a evolução do seu negócio. Além de melhorar a satisfação do cliente, aumentam a vantagem competitiva e a capacidade de se adaptar às mudanças do mercado.
A rápida evolução da tecnologia e o aumento da demanda por soluções digitais também tornam essa uma estratégia importante para a maioria das empresas atualmente. E a Attri pode te ajudar a criar o produto sob medida que a sua empresa precisa.
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Quem escreveu este conteúdo:
Attri
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