Sistema web: o que é e por que vale a pena investir em um

Tornar a rotina mais fácil e otimizar os processos tem sido a chave para as empresas entrarem na transformação digital e melhorarem os resultados de seus negócios. E você, já tem um sistema web personalizado para as necessidades da sua operação? 

Cada vez mais comum, o sistema web oferece praticidade e melhora a acessibilidade dos colaboradores, que podem utilizar a plataforma de qualquer lugar. Em tempos de trabalho remoto, sem dúvida essa é uma das principais vantagens de contar com um sistema personalizado.

Além de facilitar a gestão, é uma maneira de se antecipar e prevenir possíveis problemas de perda e roubo de dados, invasões do sistema e falhas, uma vez que o banco de dados e as demais informações ficam hospedadas na nuvem. 

Continue a leitura e saiba mais sobre o sistema web, suas vantagens e por que pode ser interessante para a sua empresa desenvolver um.    

O que é sistema web? 

Sistema web é um um software personalizado e hospedado na internet, desenvolvido com base nas necessidades dos usuários, que neste caso são os colaboradores e gestores de uma empresa.

O principal objetivo de um sistema web é melhorar a acessibilidade, pois para acessar o software basta entrar com login e senha. Existem diversos tipos de modelos sistema web, alguns criados para realizar cadastros de clientes e fazer a gestão financeira, outros para organizar o fluxo de tarefas, tudo vai depender do perfil, nicho e objetivos principais da empresa. 

Quando se contrata uma empresa de desenvolvimento especializada na criação de um sistema web, os profissionais vão primeiramente compreender o modelo de negócio, as funções necessárias solicitadas por gestores e só a partir disso fazer sugestões. 

Para que fique mais claro, basicamente um sistema web é um software, muitas vezes parecido com um site, mas com funções personalizadas. Pode ser acessado de diferentes dispositivos, permitindo aos gestores e colaboradores otimizar processos do dia a dia. 

Diferenças entre sistema web, site e aplicativo 

Quando se fala em projeto web, muitas ferramentas e soluções vem à mente, pois com o passar dos anos, novas tecnologias e formatos surgiram. No início dos anos 2000, por exemplo, era mais comum o acesso a sites e blogs, que eram vistos como as duas principais maneiras de se ter uma presença online.

Hoje, há diversos tipos de projetos digitais, sendo os mais conhecidos os websites, os sistemas web, os softwares e os aplicativos, que por sinal estão muito populares.

No caso do sistema web, eles são desenvolvidos com foco mais empresarial para que seja uma ferramenta facilitadora na organização de informações, tarefas, otimização de processos, entre outros. Ele roda através dos navegadores e o acesso é simples e rápido, necessitando geralmente de login e senha. 

Já um site é um endereço na web que reúne as informações da empresa, sendo um dos principais meios para que a corporação seja encontrada nos mecanismos de busca. Ele facilita a comunicação com os clientes e melhora os resultados do negócio, conforme o número de visitas aumenta. 

E o aplicativo é desenvolvido para rodar em smartphones, através dos sistemas Android ou  iOS. Em alguns casos, ele é desenvolvido de forma híbrida para funcionar em ambos os sistemas.

Conhecer as diferenças entre essas ferramentas ajudará você na hora de decidir qual tipo de projeto escolher para o seu negócio neste momento. 

Sistema web x site: como saber qual é o melhor para minha empresa? 

Tudo vai depender do seu objetivo atual. Para empreendedores iniciantes, que estão dando o start nos negócios, criar um site deve ser o primeiro projeto, tendo em vista os benefícios na hora de alavancar o marketing digital da empresa.

Já empresas com alguns anos de atuação, em busca de uma melhoria na gestão e nos processos internos, um sistema web é a solução ideal e que dará mais dinamismo na rotina, além de uma melhora considerável na acessibilidade.

Vantagens do sistema web

O uso de ferramentas tecnológicas tem sido a alternativa mais assertiva para transformar a rotina das empresas, otimizar processos e conseguir os resultados almejados. Sendo assim, acompanhar o avanço tecnológico coloca a sua empresa à frente de possíveis concorrentes. 

A seguir, listamos algumas das principais vantagens em criar um sistema web totalmente personalizado para a realidade do seu negócio:  

Aumento na produtividade

Tornar o acesso às informações mais fácil e otimizar os processos diários com um sistema web contribui para o aumento da produtividade entre as equipes. Boa parte das empresas atualmente faz uso de algum tipo de software hospedado para compartilhar as informações, ter acesso ao banco de dados e garantir uma rotina prática e produtiva para todos. 

Segurança

Outra vantagem do sistema web está na segurança. Todos os dados são protegidos com criptografia no banco de dados e somente usuários cadastrados com login e senha poderão acessar. 

Além disso, com esse tipo de sistema, você não corre o risco de perder dados e informações, pois elas estarão hospedadas em local seguro. 

Acessibilidade 

Com o crescimento do trabalho remoto, adotar um sistema web, softwares personalizados, CRMs, aplicativos de gerenciamento de tarefas e qualquer outro tipo de ferramenta digital é primordial para garantir a acessibilidade. 

Algumas empresas contam com colaboradores que trabalham de diferentes cidades do país, e o sistema web permite que cada usuário cadastrado tenha acesso para realizar suas tarefas. Melhorar a acessibilidade é uma maneira de reter talentos e oferecer aos colaboradores a liberdade de trabalhar de qualquer lugar, algo que há alguns anos soava apenas como um sonho distante.   

Melhora na gestão 

Dividir tarefas, detalhar informações, organizar as etapas, definir prazos de entregas… já pensou ter de fazer tudo isso manualmente? O sistema web facilita a gestão como um todo, uma vez que cada membro da equipe consegue visualizar os processos e acessar informações mais rapidamente, tornando o dia a dia menos burocrático.

Por manter todas as frentes em ordem, com cada membro da equipe sabendo o que precisa ser feito em cada etapa, o sistema web ajuda na diminuição dos erros e a sua empresa não perde tempo com refação.     

Otimização do fluxo de tarefas 

Existe algum processo em sua empresa que você sente que precisa melhorar e tornar mais otimizado? Ou até mesmo em um departamento específico onde os colaboradores estão com dificuldades em deixar o andamento mais ágil? 

Por exemplo, vamos imaginar o fluxo de uma empresa de marketing de conteúdo. Ela conta com profissionais especializados e com diferentes expertises, divididos nas etapas que podem ser:

• Pesquisa de palavras-chave;
• Planejamento de pautas;
• Produção de conteúdo;
• Revisão;
• Ajustes pós-revisão;
• Revisão técnica de SEO;
• Publicação.

Cada empresa tem seu próprio fluxo, mas todas precisam desta organização e o sistema web é o que torna o trabalho mais fácil, pois em cada momento do processo, os profissionais envolvidos terão uma visão do todo, até a etapa de conclusão. Isso ajuda a não deixar tarefas pendentes e evita que alguma etapa seja esquecida. 

Sistema web e experiência do usuário

Atualmente, o desenvolvimento de sistemas e qualquer tipo de projeto web precisa ter como prioridade a experiência do usuário. Para isso, é preciso que conste no planejamento uma etapa de UX Research e UX Design, processos determinantes na criação de plataformas inovadoras e que tornam a jornada mais fácil e agradável.

No caso de um sistema web personalizado para os colaboradores, por exemplo, a empresa de desenvolvimento deverá iniciar fazendo uma pesquisa com eles, que serão os futuros usuários da plataforma. A ideia é entender quais são as principais necessidades diárias, e com base nisso, incluir no sistema sistema web personalizado as funcionalidades para tornar a rotina de trabalho mais dinâmica. 

Esse cuidado e atenção no início do projeto é o que vai garantir um desenvolvimento que priorize a usabilidade, que tem como principal objetivo tornar a interação com a ferramenta mais fácil. 

Um design de interface bem planejado, intuitivo e carregamento rápido são características que formam a usabilidade de um bom sistema. Sem isso, corre-se o risco da plataforma ficar obsoleta e os usuários deixarem de usar, por considerarem que ela não é funcional. Há casos em que a criação de um sistema web sem qualquer planejamento pode mais atrapalhar do que de fato apoiar nos processos. 

Dentro dos principais critérios de usabilidade estão: a eficiência de um sistema web, o fácil aprendizado (se o usuário precisa reaprender a usar o sistema toda vez que ele entra, por exemplo), engajamento, previsão de erros e satisfação dos usuários.   

Atualização e aprimoramento constantes 

Após o desenvolvimento do sistema web, a busca por aprimorar a experiência do usuário não acaba. Inclusive, todos os projetos digitais lançados entram em uma etapa super importante, que é a manutenção e atualização constantes para garantir que a aplicação continue a atender às necessidades dos usuários.

Por mais que seja realizada a revisão e checagem dos requisitos, é muito comum os usuários observarem pontos de melhorias durante a utilização de sistemas. O que é absolutamente compreensível, pois é só na prática que podem surgir novos insights a respeito de alguma função específica, mas que ao ser incluída torna o sistema web ainda mais otimizado. 

Sendo assim, quando você iniciar o planejamento e dar o start no seu projeto web, não esqueça de incluir o serviço de manutenção. Algumas empresas de desenvolvimento já acrescentam essa etapa no orçamento para que o cliente tenha apoio constante na melhoria de suas aplicações. 

Onde o sistema web é hospedado? 

O sistema web é um software hospedado na internet, ou seja, basta usar o navegador para acessar a ferramenta. Todas as informações do banco de dados ficam na nuvem, proporcionando segurança por conta da configuração de backup, caso o cliente opte por esse serviço. 

Embora a opção de baixar e instalar o sistema web possa ser oferecida, não é uma obrigatoriedade, uma vez que os usuários podem acessar do browser de computadores, notebooks, smartphones e tablets. 

Etapas de criação de um projeto web

Desenvolvido exclusivamente pensando nos usuários da sua empresa, a criação de um sistema web passa pelas seguintes etapas:

Aqui na Attri, todos os projetos começam no setup, momento onde nossa equipe investiga, pesquisa e se aprofunda nas informações do cliente. É um momento de muita troca e conversas para depois partir para o planejamento de um projeto mais assertivo, sempre respeitando a identidade de cada marca. 

O levantamento de informações nos ajuda na hora de definir o escopo, além de todas as necessidades do fluxo do sistema web e desenvolver exatamente o que a empresa precisa para tornar suas rotinas mais ágeis e continuar crescendo no mercado.

Tipos de funções que um sistema web pode ter 

Por que criar um sistema web para o meu negócio? 

Mais difícil do que abrir uma empresa e fazer a gestão é se atentar a cada detalhe quando ela começa a crescer e trazer resultados que talvez nem você pudesse imaginar. É muito mais fácil crescer quando se tem organização e soluções inovadoras que ajudam em todas as etapas.
Algumas empresas deixam de criar um sistema web personalizado por acreditarem que não é algo necessário, e que só as grandes corporações precisam ter. Porém, começar certo é o que leva os negócios mais longe, tendo em vista que 23% das micro e pequenas empresas fecham antes de completar cinco anos de atividade no Brasil, de acordo com dados do Sebrae - Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
Procure garantir, desde o início, praticidade, acessibilidade, segurança e organização aos processos da sua empresa.

Sistema web é com a Attri

Com mais de 12 anos de atuação no mercado de tecnologia e usabilidade, a Attri conta com profissionais especializados para desenvolver projetos inovadores e que fazem a diferença na rotina dos clientes. 
Atuamos com metodologias ágeis no desenvolvimento de MVP (que são versões enxutas de produtos), contribuindo para que você possa validar a sua ideia o quanto antes, usando o mínimo de esforço e recursos possíveis. 
Ficou alguma dúvida sobre o sistema web que gostaria de esclarecer? Nossos consultores estão à disposição.