O que é UX Mobile? Conheça a importância desse conceito no desenvolvimento de apps

O desenvolvimento de qualquer plataforma digital requer um amplo planejamento sobre suas utilidades e vantagens. Com isso em mente, não basta apenas construir um produto visualmente agradável, é preciso garantir que a navegabilidade seja simples e intuitiva para o usuário. Pensando nisso, você sabe o que é UX Mobile?

O conceito de UX (User Experience, em inglês) está presente na maioria dos times de desenvolvimento de empresas que buscam oferecer soluções eficientes para seus clientes. Isso porque a revolução digital permitiu entender que também é preciso compreender as necessidades do usuário para oferecer um produto prático.

Para um aplicativo mobile, não é diferente. Uma vez que as pessoas passam a utilizar seus smartphones para diversas tarefas, como agendar serviços, fazer compras e até mesmo trabalhar, faz-se ainda mais preciso entregar uma plataforma responsiva e que seja fluída para o cliente.

Porém, como o conceito de UX Mobile é aplicado na prática? Neste artigo, explicaremos a definição e a importância dessa metodologia baseada em design thinking para o desenvolvimento de aplicativos. Assim, será possível resolver problemas complexos que atualmente afetam o seu projeto.

Qual é a importância do UX Mobile?

Devido à alta demanda de custo e ao tempo envolvido na implementação de aplicações que tenham foco em inovação, o UX entra como recurso essencial no desenvolvimento de plataformas. Para isso, metodologias ágeis baseadas em UX Design e UX Writing são inseridas com o intuito de garantir a satisfação do usuário.

Compreender a jornada do cliente durante a compra, a aquisição ou a utilização de um serviço vai muito além de incluir funcionalidades. É preciso assegurar que a navegabilidade em um aplicativo seja prazerosa, bem como manter o produto com uma identidade visual que se relacione aos ideais e às diretrizes de uma empresa.

Uma vez que os desenvolvedores souberem identificar as dores de seu público-alvo, criar uma solução que atuará diretamente na conversão dos visitantes se torna mais fácil. Entretanto, é preciso ter em mente que cada projeto possui um nível de complexidade e que nem sempre as dificuldades são as mesmas.

É parte do trabalho dos integrantes do projeto de criação do aplicativo compreender ao máximo seu público-alvo. Para isso, investir em técnicas como o UX Research, que consiste em investigar sistematicamente a audiência para gerar soluções com foco na experiência do usuário, são indispensáveis ao longo do processo.

Como funciona na prática?

Dentro do processo de aplicação do UX Mobile, há diferentes etapas de desenvolvimento. Isso porque o conceito de user experience deve estar presente desde a ideação da plataforma até a implementação, pois é extremamente necessário que o usuário não enfrente problemas ao acessar o aplicativo.

O design de telas de um app é um dos principais aspectos para garantir prospecção, confiabilidade do público-alvo e, consequentemente, conversão. Portanto, criar ou otimizar uma interface do aplicativo que, além de atrativa, proporciona uma navegação fluida vai impactar positivamente os resultados.

Como mencionado anteriormente, investir em profissionais especializados em UX Writing fará com que sua plataforma transmita sua principal mensagem por meio das funcionalidades de forma clara e objetiva. Esse processo também é indispensável para guiar o usuário na jornada de compra ou navegabilidade.

Pode ser aplicada uma série de técnicas de UX Mobile visando oferecer a melhor experiência, desde tornar um texto mais legível até mesmo incluir uma nova funcionalidade que ajudará na execução de tarefas de forma mais prática. Com isso em mente, deve-se lembrar que não há uma regra que se aplica a todos os projetos.

Como é o processo de UX Writing?

O processo de UX aplicado na produção de conteúdo para aplicativos é desenvolvido com base em diferentes etapas. Em cada uma delas, os profissionais estudam a audiência e avançam conforme as informações que são necessárias para aplicar na fase de execução das ideias.

Em um primeiro momento, são definidos o escopo do projeto e o levantamento de dados, como pesquisas de mercado e benchmarking. Após essa fase, os profissionais de UX Writing se associam aos UX Designers para aplicar o conteúdo nos wireframes previamente definidos.

As últimas etapas consistem em revisar o protótipo, realizar os mais diversos tipos de testes (relacionados ao desempenho, responsividade e outros fatores) e, por fim, a criação da documentação. Esta, por sua vez, é essencial para acompanhar as diretrizes e a evolução do projeto como um todo.

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Agora que você já entendeu a importância do UX Mobile na criação de um projeto, saiba que, a fim de garantir que as funcionalidades da sua plataforma sejam funcionais, é preciso contar com um time de desenvolvedores altamente qualificados. Para isso, que tal contar com a ajuda da Attri na construção do seu aplicativo?

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