App institucional: conheça os tipos e por que investir

O que você tem feito para realizar a transformação digital do seu negócio? Uma das soluções buscadas por líderes e gestores é a criação de um app institucional, afinal, os aplicativos se tornaram essenciais no dia a dia e têm o poder de melhorar os resultados. 

De acordo com dados da Fundação Getúlio Vargas - FGV - atualmente o Brasil conta com mais de 168 milhões de smartphones ativos. Os números mostram a mudança no comportamento dos brasileiros, que passaram a ver os aparelhos como grandes aliados na rotina.

Além disso, outro dado que chama a atenção é o tempo de uso no uso dos aplicativos, através dos smartphones, que teve um aumento de 1000% em três anos.  

Diante do cenário, os aplicativos institucionais se apresentam como uma excelente forma do seu negócio se transformar digitalmente. Se você planeja criar um, saiba mais a seguir sobre as vantagens, e como a iniciativa poderá mudar para sempre a realidade da sua empresa. Continue a leitura. 

App institucional: o que é? 

Um app institucional é um produto digital desenvolvido sob medida para uma empresa que precisa otimizar processos, melhorar a gestão e se aproximar dos clientes. Existem diferentes tipos de aplicativos para empresas e, embora cada um seja desenvolvido com objetivos diferentes, todos colaboram com o crescimento e a transformação digital.

Um aplicativo é um software criado geralmente para dispositivo móvel, e os usuários precisam baixar nas lojas Apple Store ou Google Store. Porém, há o chamado web app, aplicativo que pode ser acessado por browsers, desenvolvido com interface responsiva.

O termo institucional é usado no meio empresarial para designar tudo o que é relativo a uma instituição, ou seja, uma empresa. Nas campanhas de marketing, é muito comum os líderes planejarem a criação de um vídeo institucional, site institucional e o aplicativo vem com esse mesmo objetivo, para melhorar os resultados e aumentar a visibilidade da companhia. 

Por que sua empresa precisa de um app institucional? 

Se você está em busca de transformar digitalmente o seu negócio, os aplicativos institucionais poderão gerar um impacto positivo e aumentar a competitividade.

No caso de empresas do setor de vendas, a necessidade de desenvolver um app institucional é ainda maior, isso porque o e-commerce apresentou um crescimento significativo em 2022, sendo que o Brasil ainda se destacou como o maior do setor na América Latina. 

Até 2024, a estimativa é que o setor de vendas online deve crescer 56% no Brasil. Somente em 2021, o comércio eletrônico faturou R$ 182,7 bilhões, segundo a Ebit Nielsen.

Isso mostra que a tendência é continuar crescendo, pois cada vez mais os consumidores estão comprando através da internet, além de usarem os meios digitais para pesquisar preços, analisar produtos e verificar a opinião de outras pessoas.

Portanto, não fazer parte dessa nova realidade virtual é perder muitas chances de crescimento. Além disso, um app institucional pode ajudar na gestão da estrutura organizacional, unificando toda a operação e as equipes em um único ambiente.

Com a cultura do trabalho remoto ganhando força, investir em soluções digitais proporciona maior acessibilidade aos colaboradores, que podem trabalhar de qualquer lugar. Além de ganhar em custo benefício, a empresa passa a oferecer mais qualidade de vida ao adotar o home office. 

Tipos de app institucional 

Cada projeto de app institucional é planejado para atender ao perfil e as necessidades da empresa. Boa parte deles são desenvolvidos com o intuito de melhorar a gestão de equipes. Veja a seguir alguns dos principais tipos de aplicativos institucionais: 

Aplicativo de gestão de serviços 

Empresas do setor de serviços que precisam organizar agendas e horários de colaboradores que fazem atendimentos externos, encontram uma excelente ferramenta ao desenvolver um aplicativo de gestão de serviços.

É possível incluir diferentes funcionalidades que irão automatizar os processos, minimizando erros e contratempos no dia a dia. Empresas de serviços gerais, montadoras de móveis, serviços de manutenção e instalação, setores de saúde e beleza, entre outros, podem se beneficiar e transformar seus negócios ao investir nesse tipo de inovação. 

Aplicativo de força de vendas

Sua empresa tem uma equipe grande de vendedores? Com o app de força de vendas é possível administrar todas as atividades dos profissionais, registrar vendas realizadas, gerar relatórios, controlar mercadoria, além de integrar com outros sistemas. 

Todas as etapas do trabalho ficam mais ágeis e fáceis, pois você terá o cadastro dos clientes, criar lista e manter os dados sempre atualizados. 

Aplicativo de trade marketing 

Indicados para fazer a gestão de pontos de vendas, em que a equipe precisa interligar fabricantes, distribuidores e consumidores de maneira estratégica para maximizar as vendas. 

Esse tipo de app institucional colabora com a organização da rotina da equipe, desde os gestores até os promotores que ficam nos postos de vendas.

Aplicativo de logística 

Devido ao crescimento nas compras pela internet, notou-se a necessidade de investir em aplicativos de logística para controlar as entregas, evitar erros, acompanhar motoristas e entregadores, otimizar processos, evitando desperdícios e atraso nas entregas. Alguns apps até calculam as melhores rotas para gerar uma economia no consumo de combustível para o motorista. 

Vantagens de um app institucional 

Com o crescimento do mercado de aplicativos, o desenvolvimento sob medida tem transformado a realidade de diversos negócios. Além da sua empresa conseguir aumentar a credibilidade no mercado, um app institucional permite que você amplie o plano de marketing, inclusive criando ações nas redes sociais. 

É claro que as estratégias acabam mudando, dependendo do tipo de aplicativo, mas o mais importante são os diversos benefícios para o crescimento da empresa. Veja a seguir alguns deles:     

Aumentar as vendas

Sem dúvidas, essa é a principal motivação dos gestores e líderes quando decidem procurar uma empresa de desenvolvimento para criar um app institucional. Não são apenas grandes marcas que devem e têm condições de investir em um aplicativo.

O mercado está cada vez mais democrático e acessível, com preços que variam de acordo com o objetivo do app. E com os usuários comprando cada vez mais através do smartphone, as empresas têm chances de aumentar as vendas, atendendo a clientes de qualquer lugar. 

Conquistar e fidelizar clientes 

Ao se aproximar e facilitar o acesso de seus produtos e serviços aos seus clientes, você consegue fidelizá-los e atraí-los ainda mais. O app estreita a relação entre empresas e clientes, o que faz com que as pessoas sintam confiança em comprar, e até indicar para amigos e familiares.

Promoções e lançamentos 

Outro benefício é que o app permite otimizar o plano de marketing, que poderá contar com ações direcionadas em datas comemorativas, promoções especiais para clientes e lançamentos de serviços e produtos novos. 

Quem baixar o aplicativo, poderá receber cupons de descontos exclusivos, e você acaba incentivando as pessoas através das redes sociais a instalarem o app da sua empresa.

Impacto na imagem da empresa 

Muitas empresas ainda não entendem a importância da transformação digital para o bom funcionamento dos negócios, e por isso não investem em inovações. De certa forma, ao criar um app institucional, você mostra aos clientes e ao mercado a posição da sua empresa, gerando um impacto positivo à imagem. 

Os benefícios vão além da melhora na estrutura organizacional, aumento da produtividade, e vendas, pois é também uma responsabilidade social quando se adota ferramentas tecnológicas sustentáveis.  

Centralizar informações 

O acesso às informações ficam mais fáceis tanto à equipe quanto para os clientes. Em um aplicativo institucional, é possível centralizar todos os dados e informações relevantes sobre o negócio, melhorando até mesmo o trabalho da assessoria de imprensa. 

Além disso, você consegue criar e obter informações rápidas da base de dados, o que permite ter insight para novas ações, promoções e manter um contato direto com clientes. 

Melhorar a gestão 

Desenvolver um aplicativo ajuda em diversos pontos de melhorias no regimento interno da empresa. As equipes ficam integradas, conseguem acessar a plataforma de qualquer lugar e a gestão se torna mais assertiva.

É muito comum incluir entre as funcionalidades na hora de criar o app, a integração com outras plataformas e softwares visando aprimorar ainda mais a gestão e produtividade. 

Dicas para criar um app institucional para o seu negócio

Ficou animado em ter um aplicativo sob medida para transformar sua empresa? Comece fazendo uma pesquisa sobre as melhores empresas de desenvolvimento. Confira o histórico, tempo de mercado, cases de sucessos, clientes atendidos e solicite um orçamento.

Com um orçamento personalizado às suas necessidades, ficará mais fácil ter uma ideia dos valores para criar um app institucional. Separamos ainda algumas dicas práticas para você começar a planejar agora mesmo a criação do seu app:

• Entenda melhor: O que é MVP: saiba como testar e validar sua ideia no mercado

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