Desenvolvimento

7 vantagens do aplicativo de prestação de serviços

Com o intuito de conectar trabalhadores e clientes, o aplicativo de prestação de serviços tem sido muito buscado, tanto por empreendedores, que ident...

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Attri

28 abril 2023
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Índice

    Com o intuito de conectar trabalhadores e clientes, o aplicativo de prestação de serviços tem sido muito buscado, tanto por empreendedores, que identificam uma oportunidade de crescimento, quanto por profissionais autônomos.

    O modelo de app tem sido uma ótima ferramenta para trabalhadores oferecerem seus serviços nos mais diversos setores, de beleza a atividades de manutenção. Os usuários se cadastram e com uma busca rápida conseguem solucionar problemas e encontrar excelentes profissionais.

    Porém, para que a plataforma cumpra bem o seu papel de conectar pessoas e gerar lucro, é preciso todo um projeto bem planejado, envolvendo diversas etapas para se conseguir chegar a um aplicativo de serviços eficiente. 

    Tem interesse no tema? Continue a leitura!

    Aplicativo de prestação de serviços: o que é e como funciona? 

    Um aplicativo de prestação de serviços é uma solução desenvolvida com o objetivo de ser uma ferramenta que conecta prestadores de serviços e clientes. Atualmente, já existem diversos aplicativos de serviços que ajudam as pessoas no dia a dia quando precisam resolver pequenos problemas, como consertar a geladeira ou arrumar o encanamento.

    Além disso, os apps de serviços também se tornaram muito populares para encontrar profissionais da área de beleza e bem estar. Em questão de poucos minutos, você consegue buscar uma manicure ou uma maquiadora para ir até a sua casa. 

    Sem dúvida, a popularidade dos aplicativos de serviços acaba sendo um retrato do novo comportamento do consumidor, assim como as novas tendências de trabalho. Em 2021, por conta da pandemia, a taxa de desemprego aumentou ainda mais diante da necessidade do isolamento social.

    Esse fenômeno fez com que aproximadamente 11,4 milhões de brasileiros dependessem de aplicativos para ter uma renda, segundo dados da pesquisa do Instituto Locomotiva. 

    Embora ocorram críticas por conta das condições de trabalho, principalmente quando se trata dos motoristas de aplicativos, muitos trabalhadores encontraram nos apps uma forma de ter uma renda. 

    E como funciona? 

    É bem simples, basta baixar o aplicativo de acordo com o nicho de mercado que o profissional atua, cadastrar os dados e oferecer os serviços. Pessoas interessadas em contratar um trabalho específico fazem a busca e escolhem o profissional.  

    Atualmente, estima-se que cerca de 70% das empresas brasileiras em atividade no país se enquadram na categoria MEI, mais um dados que aponta o quanto alguns trabalhadores encontraram nas soluções tecnológicas uma maneira de aumentar a base de clientes e, consequentemente, os lucros. 

    Poderá gostar de ler: Como criar um aplicativo de streaming: entenda como funciona

    Variedade de serviços  

    Geralmente, um app de serviços para autônomos oferece diversos tipos de atividades que os clientes podem encontrar, desde faxina residencial, serviços de manutenção, transporte, cuidados pessoais, entre outros.  

    Há alguns anos, antes do boom dos aplicativos, as pessoas costumavam pedir indicações para encontrar profissionais prestadores de serviços. A tecnologia tornou essa conexão entre clientes e profissionais mais fácil, fora que o app ainda mostra os comentários e avaliações, ajudando ainda mais na hora de escolher

    Pelo próprio app, é possível buscar profissionais, verificar avaliações, ver as opções de pagamento, agendar e acompanhar os pedidos, o que favorece bastante a experiência tanto para o cliente quanto para os profissionais. 

    Vantagens de lançar um aplicativos de prestação de serviços

    Para empresas do ramo de serviços, não importa qual seja o nicho, ter um aplicativo próprio ajuda a otimizar diversos processos, proporciona mais assertividade à rotina e ainda aumenta a lucratividade. 

    Veja a seguir algumas vantagens em criar um app de prestação de serviços: 

    1 - Impulsiona a transformação digital

    Empreendedores, líderes e gestores do setor de serviços que ainda não iniciaram a transformação digital digital do seu negócio, o aplicativo pode ser uma ótima opção, aliado sempre a um site responsivo e otimizado para mecanismos de buscas. Aqui na Attri, oferecemos os dois tipos de serviços. 

    2 - Agrega valor 

    Empresas que não ignoram as novas transformações tecnológicas têm maiores chances de se destacar no mercado, principalmente se a concorrência ainda não tem aplicativo ou outros meios digitais para se comunicar com seus clientes.  

    3 - Facilita a rotina diária

    Outra vantagem do aplicativo personalizado é proporcionar mais facilidade ao dia a dia dos colaboradores. Com o app de prestação de serviço, os próprios profissionais administram seus agendamentos, podem se comunicar com o cliente em caso de necessidade de reagendar, entre outros. 

    4 - Ampliar as oportunidades 

    O setor de serviços é um dos mais aquecidos no Brasil, tanto que em 2022 registrou um crescimento de 8,3%, fechando em alta pelo segundo ano consecutivo. Ao contar com o apoio de novas soluções tecnológicas, o setor tende a ampliar ainda mais as oportunidades de atuação no mercado.    

    5 - Diminui o tempo gasto com tarefas manuais 

    Uma empresa de serviços que ainda não conta com uma ferramenta de automação, precisa cuidar dos agendamentos manualmente. Então, imagina só o trabalho diário: o cliente liga ainda querendo tirar dúvidas, se ele agendar, cabe a um profissional de atendimento verificar os horários disponíveis para não ocorrer erros de datas.

    Pode ser que seja necessário entrar em contato com o prestador de serviço, confirmando o atendimento e até mesmo a disponibilidade. Com o aplicativo, o cliente tem todas as informações necessárias na plataforma e pode agendar direto com o profissional. 

    6 - Oportunidade de gerar renda extra

    Além de oferecer diversas vantagens para as empresas já atuantes do ramo de serviços, o app se torna uma solução para quem quer começar a empreender e ter o seu próprio negócio. 

    Muitas startups começaram desta forma, criando um aplicativo inovador, pensado para resolver um problema e interligar clientes a serviços e produtos. Sem dúvida, é uma ótima oportunidade para gerar renda.  

    7 - Ajuda a fidelizar clientes 

    Por último, destacamos também como vantagem do app personalizado o apoio que a ferramenta dá para se aproximar e fidelizar clientes. Se o usuário final encontrar praticidade, agendamento rápido, fácil, bons preços e profissionais capacitados, certamente ele vai contratar novamente e ainda indicará o app para outras pessoas, fazendo o negócio decolar mais rápido.  

    Poderá gostar de ler: Como desenvolver um aplicativo eficiente para o seu negócio

    Conheça um aplicativo de serviços desenvolvido pela Attri

    Nossa equipe, ao longo desses 12 anos de atuação no mercado de desenvolvimento, gerenciou mais de 300 projetos. Um deles foi o do Grupo Hirota, rede de supermercados paulista.

    Tivemos a missão de desenvolver o site, todo otimizado em UX e UI Design, e de criar o aplicativo de produtos e serviços por delivery. O objetivo era traduzir a essência da marca no ambiente digital e, a partir disso, desenvolvemos o app Hirota Food, oferecendo ao público produtos e serviços da rede.

    Aplicativo de prestação de serviços da Hirota, desenvolvido pela Attri

    • Aplicativo de prestação de serviços da Hirota, desenvolvido pela Attri. O site também foi todo modernizado em UI e UX com foco em conversão. Confira outros cases em nosso portfólio.

    Aplicativos de prestação de serviços famosos no mercado 


    • GetNinjas;
    • Uber,
    • Triider;
    • Beauty Date;
    • Miss Limpeza;
    • Blumpa;
    • ChamaWill;
    • Reforma Fácil;
    • Higitec.

    Metodologia única no desenvolvimento de apps

    São muitos os desafios que um gestor de marketing ou líder de TI precisa enfrentar para fazer a empresa crescer. Tomar decisões assertivas envolve também encontrar bons parceiros. 

    Se você precisa criar um aplicativo de prestação de serviços, saiba que aqui na Attri atuamos com metodologias próprias, com base em UX para entregar aos nossos clientes soluções que trazem, de fato, resultados. 

    Iniciamos com uma pesquisa aprofundada (UX Research) a respeito do negócio e para entender como o público-alvo entende e o que espera da empresa. A partir de dados e informações de usuários reais, iniciamos o projeto focados em criar um app de prestação de serviços que ajude a tornar o seu negócio mais eficiente. 


    Dica da Attri
    Para que um aplicativo de prestação de serviços atenda às necessidades dos usuários, comece o seu projeto com uma UX Research. 


    Por que contar com uma empresa de desenvolvimento? 

    Para você que está pensando em criar um aplicativo de serviço, listamos algumas das principais vantagens em contratar uma empresa de desenvolvimento e terceirizar o projeto para receber seu app pronto e sem dor de cabeça: 

    Especialização

    Somente uma empresa de desenvolvimento de apps conta com profissionais especializados em diversas áreas, como design, programação, UX/UI, teste de qualidade, entre outras. Com isso, é possível garantir que o aplicativo de serviços seja desenvolvido com expertise e qualidade em cada uma dessas áreas.

    Economia de tempo e recursos

    Desenvolver um aplicativo do zero pode ser um processo longo e complexo, que exige muitos recursos e envolve diversos profissionais. Ao contratar uma empresa especializada, é possível economizar tempo e recursos, já que a empresa conta com uma equipe multidisciplinar pronta para trabalhar no projeto.

    Personalização e Acompanhamento do processo

    Ao contratar uma empresa de desenvolvimento, você terá em mãos um app mobile personalizado, com as principais características da identidade visual do seu negócio preservadas, além de suprir as necessidades e objetivos dos usuários.  

    Além disso, a empresa contratada irá acompanhar todo o processo com a supervisão de um gestor de projetos. Isso significa que você receberá ainda feedback em cada etapa e poderá fazer sugestões de melhorias, garantindo que o aplicativo atenda às suas expectativas.

    Você ganha uma equipe de experts 

    Ao escolher a Attri como sua parceira, você terá uma equipe de squads ágeis dedicada ao seu projeto. Vamos criar do zero o aplicativo de prestação de serviços da sua empresa, todo personalizado e com as melhores práticas para favorecer a usabilidade.

    Em outras palavras, dividimos o projeto todo em etapas, começa na UX Research, passa pela criação do protótipo, design, desenvolvimento e finaliza com o lançamento. Após a publicação do seu app nas lojas, nossa equipe ficará à disposição para fazer manutenções e atualizações constantes. 

    Comece agora o seu projeto de aplicativo 

    A Attri é uma empresa completa de desenvolvimento que oferece toda a infraestrutura e tecnologias atuais para a criação de aplicativos eficientes. Priorizamos parcerias longas, pois acreditamos em um trabalho contínuo de melhorias quando se trata de produtos e ferramentas tecnológicas. 

    Toda jornada de sucesso começa com uma boa conversa, por isso, vamos agendar nosso primeiro bate-papo e falar um pouco sobre o seu negócio?



    Foto Attri

    Quem escreveu este conteúdo:

    Attri

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